利用規約
最終更新日: 2026年7月6日
第1条（本規約について）
本規約は、株式会社ベストトラスト（以下「当社」）が提供する「AI返信秘書」（Chrome拡張機能および関連するWebサービス。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス内容）
本サービスは、利用者のメール対応を支援するツールであり、受信メールの返信要否・緊急度・リスクの判定、および返信下書きの作成を行います。
- 本サービスはメールの自動送信を行いません。送信は必ず利用者自身の操作と確認により行われます。
- AIによる判定・下書きは利用者の判断を補助するものであり、その内容の正確性・完全性を保証するものではありません。送信前の最終確認と送信の判断は利用者の責任で行ってください。
第3条（ライセンスとアカウント)
- 有料プランのライセンスキーは購入者本人のみが利用でき、第三者への共有・譲渡・転売はできません。
- 不正利用が確認された場合、当社はライセンスを停止できるものとします。
第4条（料金・解約・返金）
- 料金プランおよび支払条件は特定商取引法に基づく表記のとおりです。
- 解約はいつでも可能で、次回更新日以降の請求が停止されます。
- Founding Member（年払い）は購入から30日以内に限り全額返金します。それ以外の返金は原則として行いません。
第5条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に違反する目的での利用
- 本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷をかける行為
- 迷惑メール・詐欺等、第三者に損害を与えるメール作成のための利用
第6条（免責）
- 当社は、本サービスの利用または利用不能により生じた損害（送信したメールの内容に起因する損害を含む）について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社の責任が認められる場合でも、その賠償額は利用者が過去12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
- 本サービスは外部のAI基盤・決済基盤を利用しており、それらの障害等によりサービスを一時停止することがあります。
第7条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更は本ページで告知し、告知後の利用継続をもって同意とみなします。
第8条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。